Apartamentos Giberga

¿A qué hora puedo llegar al apartamento? ¿Puedo entrar después?
El horario establecido para la entrega de llaves es entre las 15h00 y las 19h00.
Si vas a llegar después de las 19h00, avísanos; te explicaremos cómo recoger las llaves del apartamento.

¿A qué hora se devuelven las llaves del apartamento? ¿Puedo hacerlo antes?
El horario establecido para devolver las llaves del apartamento es de 09h00 a 11h00.
Si tienes que salir antes de las 09h00 avisanos; te explicaremos el procedimiento para hacerlo.

¿Hay que limpiar el apartamento el día de salida?
Gracias por depositar las basuras en los contenedores, poner las sábanas y toallas en la bañera y dejar la cocina recogida. Subiremos a tu apartamento a hacer una revisión.

¿Cómo se llega a los apartamentos Giberga?
Pasada la frontera de Andorra, vaya dirección La Massana-Ordino. Una vez en La Massana, cruce todo el pueblo y a la salida continúe dirección Ordino. Esté pendiente; llegará a una rotonda que lleva hacia L'Aldosa. Gire a la derecha dirección L'Aldosa; continúe 350 metros hasta encontrar los Apartamentos Giberga.
Nuestra dirección es: Apartaments Giberga - Carretera de L'Aldosa 25 - AD400 La Massana - Principado de Andorra
Nuestras coordenadas GPS: 42.54654710000001, 1.5248225
Si viene con GPS programe la ruta más rápida, nunca la más corta.

¿Tenéis punto de carga para coches eléctricos?
Sí. Disponemos de dos plazas de aparcamiento cubierto con dos puntos de carga: uno con conector estandar y otro con conector mennekes.

¿En apartamentos Giberga tengo parquing gratis?
Sí. Disponemos de 2 aparcamientos privados gratuitos con espacio suficiente para todos. Hay espacio también para vehículos grandes como autocaravanas, autobuses, camiones, remolques, furgonetas, etc...Disponen de videovigilancia.
Si prefiere una plaza de aparcamiendo cerrado y cubierto solicítela; conlleva un suplemento diario de 8 euros (va muy bien sobretodo en invierno para evitar las fuertes heladas o acumulaciones de nieve).

¿El precio es el mismo si reservo directamente con vosotros que por una agencia?
No. Reservando con nosotros le garantizamos siempre el mejor precio. Utilice nuestro motor de reservas, email, teléfono, whatsapp o formularios de contacto.

¿Puedo pagar con tarjeta de crédito o de débito? ¿Y con mi American Express?
Sí. Podrá pagar con su tarjeta de crédito o débito, pero NO con su tarjeta de American Express.

¿Hay internet wifi en el apartamento?
Sí. Dispondrá de una conexión wifi en su apartamento y áreas comunes: piscina, solarium, terraza, área de juegos, parque, pista de tenis, área de barbacoa, aparcamientos, etc... En la sala de estar hay otra conexión disponible y un ordenador conectado a su disposición. Más información sobre nuestra internet wifi aquí

Si tengo algún problema y vuestra oficina está cerrada, ¿qué he de hacer?
Abrimos todos los días del año de 09h00 a 13h00 y de 15h00 a 19h00. Si necesita contactar con nosotros por alguna urgencia llame al teléfono móvil que le facilitaremos o utilice el interfono que conecta con conserjería.

¿Entraréis al apartamento a limpiar y cambiar las sábanas y las toallas?
No. No somos un hotel. Su apartamento está limpio, con las camas hechas y un juego de toallas por cada persona que ocupará el apartamento. Si necesita mas pase por nuestra oficina. Para estancias de más de 7 noches hay prevista una limpieza del apartamento, sin la cocina, con cambio de sábanas y toallas. Acordaremos con usted el día y la hora para entrar a su apartamento.

¿Hay calefacción en el apartamento? ¿Y aire acondicionado?
Sí, los Apartamentos Giberga disponen de calefacción por biomasa (sostenible y poco contaminante). No tienen aire acondicionado; estamos situados en montaña a 1300 metros de altura; no es necesario.

¿Se admiten perros y otro tipo de mascotas?
Algunos apartamentos están reservados para clientes que viajen con su perro. El suplemento diario es de 9 euros. En su apartamento encontrará una bandeja para la comida o bebida. Por favor comunique siempre que trae su perro u otra mascota. Gracias.

¿Tenéis cunas y tronas o he de llevar la mía?
Tenemos cunas a su disposción. El suplemento por día es de 5 euros. Las tronas, batidoras, bañeras para bebé, etc...os lo prestaremos sin suplemento.

¿Hay apartamentos para no fumadores? ¿y no mascotas?
Sí. Tenemos apartamentos reservados para personas no fumadoras o alérgicas a perros, gatos, etc...Hágalo constar en su reserva.

¿Qué hago si un inquilino de otro apartamento hace ruido y me molesta?
Avisenos. Todos nuestros clientes, al reservar, aceptan las condiciones que aparecen en el apartado correspondiente de este sitio web. Consulte aquí.

¿Está permitido fumar en los apartamentos?
Hay apartamentos en los que está permitido fumar y apartamentos en los que no está permitido fumar. Por favor comunique cualquier preferencia en este sentido; haremos lo posible por adaptarnos a ella. De todas maneras, agradecemos a todos nuestros clientes fumadores que en la medida de lo posible fumen fuera del apartamento. Gracias por su comprensión.

¿Hay secador de pelo en las habitaciones?
Sí. En el cuarto de baño de cada apartamento hay un secador de pelo disponible.

¿Es más barato reservar directamente con vosotros?
Sí. Reservando a través de nuestra web le garantizamos el mejor precio y también podremos adaptarnos mejor a sus preferencias y/o necesidades

¿Hay lavadora en el apartamento?
No. Para lavar su ropa dispondrá de una lavandería abierta las 24 horas que cuenta con una lavadora y una secadora. Ambas funcionan con monedas. El coste de un lavado es de 3,50 euros y el del secado 2 euros. La lavadora aplica automáticamente el detergente y el suavizante.

¿Mi apartamento tiene vistas bonitas?
Cada apartamento dispone de balcón con vistas espectaculares. Sólo los denominados "estudios económicos" no disponen de él. De todas maneras también tienen unas vistas espléndidas.

¿Hay ascensor?
No. Nuestro edificio no dispone de ascensor. Su apartamento estará en primera, segunda o tercera planta. Si tiene alguna preferencia en este sentido no dude en comunicárnoslo al efectuar su reserva. Intentaremos, si posible, satisfacerla. Los "estudios económicos" están situados a pie de calle o cuarta planta.

¿Hay algún espacio habilitado para sacar a pasear a mi perro y que haga sus necesidades?
Sí. Disponemos de un espacio verde justo delante de su apartamento donde su perro podrá correr, jugar y hacer sus necesidades. Agradecemos evitar pasear por la acera de nuestro edificio.

¿Tenéis alguna zona al aire libre dónde pueda ir a comer con buenas vistas?
Sí. A su disposición un área de picnic y barbacoa con vistas espléndias al pico del Casamanya. Haga su barbacoa con la familia o los amigos.

¿Puedo guardar mi bicicleta en el apartamento?
Sí. No tenemos inconveniente en que guarde su bicicleta en el apartamento. Sólo le pedimos que sea cuidadoso con las paredes y el mobiliario. Aprovecho para recordarle que de todas maneras tiene a su disposición un área bikefriendly con área de limpieza y mantenimiento y armarios cerrados donde guardar su bici.

¿He de pagar por jugar al tenis en vuestra pista? ¿Y por ir a la piscina?
No. Ambas instalaciones están a su disposición. Si no trae su material nosotros se lo prestamos.

¿Tenéis sauna, piscina cubierta y gimnasio?
No, en nuestras instalaciones, pero a 1 kilómetro está el Centro Deportivo de Ordino que tiene todos estos servicios. Reserve sus entradas en recepción. El precio en temporada baja es de 3 euros y 6 euros en temporada alta (los niños menores de 6 años tienen su entrada gratis).

¿Estáis cerca de las pistas de esquí de Vallnord y Grandvalira? ¿Hay bus gratis para ir?
Sí. Andorra es geográficamente muy pequeño y los apartamentos Giberga están situados estratégicamente en el centro del país, por tanto, cerca de todo. El telecabina de La Massana, situado a sólo dos kilómetros, da acceso a las pistas de esquí de Pal y Arinsal (Vallnord). Las pistas de esquí de Ordino Arcalís (también Vallnord) están a 15 ksm. Y el Funicamp, pistas de esquí de Grandvalira, a 7 kms. Para ir al telecabina de La Massana hay un bus gratuito desde/hasta la puerta de tu apartamento; también hay bus gratuito para ir a Ordino Arcalís. Para ir a Grandvalira se necesita coche propio. La combinación de autobuses no es práctica.

¿Tiene balcón? ¿El paisaje es bonito?
Todos los apartamentos de apartamentos Giberga disponen de balcón con que ofrece un esplendido paisaje de montaña.

¿El edificio está adaptado para personas con movilidad reducida?No. Sólo los tres estudios económicos en planta baja tienen adaptaciones para personas con limitaciones en su movilidad. El resto de los apartamentos no están preparados para alojar personas con limitaciones.

¿Podemos dejar nuestro equipaje en algún sitio y pasar a recogerlo por la tarde para así aprovechar en día en Andorra?
Sí. Puede dejar su equipaje consignado en recepción. No hay coste.

Subo frecuentemente a esquiar a Andorra, ¿hay algún lugar donde dejar mi material de esquí?
Sí. A su disposición armarios seguros donde guardar su material de esquí. No hay coste.

¿Hay alguna oficina de turismo cercana a mi apartamento?
Sí. Hay una oficina de turismo a Ordino y otra a La Massana: 2 kilómetros de distancia. También os informaremos en nuestra recepción y reservaremos las actidades de su interés, con un descuento.

Iré a trabajar unos meses a Andorra, ¿algún apartamento o estudio barato?
Sí. Nuestros estudios económicos están muy bien para personas que viajan por motivos de trabajo o para largas estancias.

¿Podéis reservarme el autobús desde/hasta el aeropuerto de Bardelona?
Sí. Pídanos este servicio contactando directamente con nosotros por teléfono o email.

¿En el precio del alquiler va incluido el IVA?
En el precio que le facilitamos van incluidos todos los impuestos; no hay nada que añadir.

¿Hay bonitos paisajes?
Sí. Los apartamentos giberga tienen unas panoramicas espectaculares; un paisaje precioso de montaña.

¿La recepción está abierta todo el día?
No. Abre todos los días de 09h00 a 13h00 y de 15h00 a 19h00. Le facilitaremos un número de teléfono donde contactarnos si tiene alguna emergencia fuerta de estos horarios. También hay un interfono que conecta directamente con la casa del conserje. Por favor sólo utilizar en casos de emergencia. Gracias por su comprensión.